Проект „Дигитализация на бизнес процесите чрез внедряване на ИКТ решения“

„СЕРАФИМОВА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ ЕООД стартира

изпълнението на проект „Дигитализация на бизнес процесите в

„СЕРАФИМОВА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ ЕООД чрез внедряване

на ИКТ решения“

„СЕРАФИМОВА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ ЕООД сключи договор за предоставяне на безвъзмездна финансова помощ по проект „Дигитализация на бизнес процесите в

„СЕРАФИМОВА КОМЮНИКЕЙШЪНС“ ЕООД чрез внедряване на ИКТ решения“, финансиран по Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията“ 2021–2027. Проектът е насочен към дигитализация на бизнес процесите и повишаване на ефективността на дружеството, като допринася за подобряване на конкурентоспособността и устойчивото му развитие. В рамките на проекта ще бъдат изпълнени дейности, свързани с: Внедряване на система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM), която ще осигури централизирано съхранение и управление на клиентска информация, проследяване на комуникацията с клиенти, управление на продажбите и подобряване на обслужването; Внедряване на система за бизнес анализи (Business Intelligence), която ще позволи събиране,

обработка и анализ на данни в реално време, визуализация на ключови показатели и подпомагане на управленските решения; Внедряване на платформа за вътрешнофирмени обучения в електронна среда, която ще осигури възможност за дистанционно обучение на служителите, управление на обучителни

програми и повишаване на тяхната квалификация и умения Очакваните резултати включват подобрено управление на клиентските данни и бизнес

процесите, повишен капацитет за анализ и вземане на управленски решения, както и повишаване квалификацията на служителите чрез дигитални обучения.

Общата стойност на проекта е 25 831,49 евро (без ДДС), от които безвъзмездната финансова помощ е съгласно договора за финансиране. Срокът за изпълнение е 12 месеца, като проектът следва да приключи до 23.12.2026 г. Проект BG16RFPR001-1.012-0174-C01, Процедура BG16RFPR001-1.012 „Дигитализация на

предприятията” финансиран от Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията“ 2021-2027, съфинансирана от Европейския съюз.

Проект BG16RFPR001-1.012-0174-C01, Процедура BG16RFPR001-1.012 „Дигитализация на предприятията”

финансиран от Програма „Конкурентоспособност и иновации в предприятията“ 2021-2027, съфинансирана от Европейския съюз